Le coordonnateur ou la coordonnatrice – accueil et groupes assure le service à la clientèle de la Plage de Saint-Zotique et coordonne les réservations de groupes. Il ou elle effectue les suivis administratifs et la facturation, transmet l’information aux différents départements, planifie les horaires de son équipe, participe à la gestion des réseaux sociaux, analyse les données d’achalandage et veille au bon déroulement des opérations à l’accueil.

• Assurer le service à la clientèle et répondre aux demandes d’information

• Gérer les réservations de groupes et effectuer la facturation

•Transmettre les informations aux départements concernés

• Mettre à jour les réseaux sociaux de la plage

• Préparer les zones réservées et accueillir lesgroupes

• Offrir un soutien administratif à l’équipe de gestion

• Compiler et analyser les données d’entrées

• Planifier les horaires de l’équipe d’accueil

• Former et évaluer les employés

• Effectuer la conciliation des caisses

• Assurer l’ouverture et la fermeture du site