Le/La Conseiller(ère) en vente est responsable d'accueillir et de guider les clients dans leur processus de sélection et d'achat de revêtements de sol. Il/Elle doit identifier les besoins spécifiques des clients(résidentiels ou commerciaux) et proposer des solutions adaptées en termes de produits (bois franc, flottant, céramique, vinyle, tapis, etc.), de style, de budget et de contraintes techniques. Ce rôle clé contribue directement à l'atteinte des objectifs de vente du magasin tout en assurant une expérience client exceptionnelle.

- Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle sur le plancher de vente.

- Présenter et expliquer les caractéristiques technique set esthétiques des différents produits de revêtements de sol.

- Conseiller les clients sur les combinaisons de couleurs, de motifs et de matériaux en lien avec le design d'intérieur.

- Entretenir la salle de montre ( ranger les échantillons, placer les nouveaux démonstrateur, remplir les étagères de produits)

- Effectuer les calculs de quantités de matériaux requis pour les projets des clients.

- Préparer des soumissions, des bons de commande et la facturation avec précision.

- Gérer les transactions à la caisse (espèces, cartes, débits).

- Assurer un suivi rigoureux des commandes, des livraisons etdes installations.

- Traiter les questions, les ajustements ou les plaintes des clients avec diligence et professionnalisme.

- Effectuer, si nécessaire, des visites à domicile ou sur les chantiers pour prendre des mesures et valider le projet.